উবারে হারিয়ে যাওয়া জিনিস ফিরে পেতে করণীয়

সময়বাংলা, প্রযুক্তি: প্রত্যেক সপ্তাহেই বাংলাদেশের হাজার হাজার উবার ব্যবহারকারী তাদের চাবি, চার্জার, মানিব্যাগসহ আরও বিভিন্ন ধরনের জিনিসপত্র ভুলে গাড়িতে রেখে যান। যাত্রীরা প্রায়ই যেসব জিনিসপত্র ভুলে রেখে যান তার উপর ভিত্তি করেই উবার লস্ট অ্যান্ড ফাউন্ড নামের একটি ইনডেক্স প্রকাশ করেছে। এই ভুলে যাওয়ার তালিকায় সারা পৃথিবীতে বাংলাদেশের অবস্থান ১১ তম।

যেসব জিনিস ভুলে ফেলে যায় বাংলাদেশিরা :

মোবাইল ফোন, ব্যাগ, মানিব্যাগ, আইডি/লাইসেন্স/পাসপোর্ট, চশমা, কাপড়, ছাতা, চাবি, কী কার্ড, তালা, টাকা, বোতল, গলদা চিংড়ি, ২টি ব্যাডমিন্টন র‍্যাকেট, বিড়ালের হার্নেস, টাই এবং পকেট স্কয়ারে ভর্তি একটি উপহার বাক্স, সোনার চেইন, মোবাইলের চার্জার, ঔষধ ও প্রেসক্রিপশন, সিগার, এক ক্যান স্টারবাক্স কফি এবং লোশনের বোতল।

কীভাবে ফেরত পাবেন হারানো জিনিস :

১। প্রথমে “মেন্যুতে” যান
২। “ইয়োর টিপস্‌” বাটনে চাপ দিন এবং যে ট্রিপে আপনার জিনিসটি হারিয়ে গেছে সেটি সিলেক্ট করুন।
৩। “রিপোর্ট অ্যান ইস্যু” বাটনটি সিলেক্ট করুন।
৪। “আই লস্ট অ্যান আইটেম” বাটনটি সিলেক্ট করুন।
৫। “কন্ট্যাক্ট মাই ড্রাইভার অ্যাবাউট এ লস্ট আইটেম” অপশনটি সিলেক্ট করুন।
৬। স্ক্রল করে নিচে নামুন এবং যে ফোন নম্বরে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে হবে সেটি লিখুন।
৭। যদি নিজের মোবাইল হারিয়ে যায় তাহলে কাছের কোনো মানুষের ফোন নম্বর ব্যবহার করুন।
৮। কিছুক্ষণের মধ্যে আপনাকে কল করা হবে এবং সরাসরি চালকের সাথে সংযোগ করিয়ে দেওয়া হবে।
৯। যদি চালক ফোন ধরেন এবং নিশ্চিত করেন যে তার কাছে জিনিসটি আছে তাহলে তার সাথে যোগাযোগ করে নিজের জিনিসটি নিয়ে নিন।
১০। যদি চালকের সাথে যোগাযোগ করতে না পারেন তাহলে অ্যাপের “ইন অ্যাপ সাপোর্ট” অপশনটি সিলেক্ট করুন এবং রিপোর্ট করুন। উবারের সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করবে।

সময়বাংলা/আইসা

সংবাদ সম্পর্কে আপনার মতামত দিন

এ বিভাগের আরো খবর